権限委譲とは？業務ではなく判断基準を渡すと任せられる
マネージャーには、マネージャーの仕事に専念してほしい。そう思って仕事を任せたのに、しばらくすると、結局その判断が社長の手元に戻ってくる。権限委譲を進めたいのに進まない、と感じている社長は少なくありません。 この記事では、…
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心理的安全性がぬるま湯になる理由と、成長する職場との違い
心理的安全性を高めようと、話しやすい雰囲気づくりや1on1に取り組んできた。ところが、職場は和やかになった一方で、緊張感がなくなり、ぬるま湯のようになってしまった。そう感じている社長や管理職の方は少なくありません。 この…
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自己受容とは？弱さを受け入れた人ほど成長する理由
部下が自分の弱さを認めようとしない。失敗を振り返ると、言い訳になるか、ひどく落ち込むかのどちらかになる。そんな部下を前に、「自己肯定感を上げてあげたい」と考える上司の方もいると思います。 この記事では、自己受容の意味と自…
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フィードフォワードとは？フィードバックとの違いと部下育成での使い方
部下にフィードバックをしても、なかなか次の行動につながらない。そんなときに目にするのが「フィードフォワード」という言葉です。 この記事では、フィードフォワードの意味とフィードバックとの違いを整理したうえで、自律型人材育成…
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フィードバックとは？部下の評価面談で逆効果にならない伝え方
10月は、上期の評価面談の季節です。評価はほぼ決まっていて、残っているのは「部下にどう伝えるか」。ここで手が止まっている上司の方は多いと思います。 フィードバックは、伝え方によっては部下の成果を下げてしまうことがあります…
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目標設定理論とは？部下の目標は「決めさせる」より「理由」で変わる
下期の目標設定面談が近づくと、迷う上司は少なくありません。 目標は上司が決めて渡すべきか、それとも部下に自分で決めさせた方がいいのか。決めさせれば主体性が育ちそうな気がする一方で、低い目標しか出てこないのではという不安も…
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研修の効果測定とは？満足度アンケートで終わらせない4つの段階
研修のあとにアンケートを取ると、満足度は5段階で4以上。受講者の感想も前向き。それなのに、数か月たっても現場の動き方は変わっていない。人事や育成の担当者であれば、一度は経験のある場面ではないでしょうか。 この記事は、自律…
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管理職育成の土台は昇進前にできている。エンゲージメント低下から考える
エンゲージメントを上げるために、サーベイを実施し、施策を考え、現場に展開する。 その前に、一つ確かめておきたいことがあります。施策を部下に届ける役割を担う、管理職自身の状態です。 この記事は、自律型人材の育て方を多角的に…
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内省とは？研修をしても部下が変わらないのは、事実を観察していないからだった
研修を受けてもらった。本人も「分かりました」と言っている。それなのに、現場での行動が変わらない。 そんな経験はないでしょうか。 この記事は、自律型人材の育て方を多角的に解説するシリーズの一つです。今回は、内省とは何か、反…
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